Quy trình bảo hành đổi trả

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng, từ ngày 20/6/2014 DESMON nâng hạn bảo hành và đổi trả sản phẩm, chi tiết như sau:

Đổi Hàng Trong 7 Ngày :

• Đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ ngày mua hàng
• Áp dụng tại đổi hàng online và tại store

Điều kiện áp dụng

• Sản phẩm mua vẫn còn hóa đơn và dấu của hãng trên sản phẩm
• Sản phẩm không bị biến dạng trên thân vỏ, bong tróc , xước trên bề mặt
• Với đơn đổi hàng online, quý khách hàng sẽ chịu chi phí gửi hàng cho đơn vị vận chuyển

Bảo hành sản phẩm 1 năm

• Bảo hành các lỗi kĩ thuật của kính tại cửa hàng
• Miễn phí bảo dưỡng, tân trang kính, thay ve, ốc, vít theo yêu cầu của quý khách

Điều kiện áp dung

• Sản phẩm còn nguyên vẹn không có biến dạng ở bề mặt
• Áp dụng bảo hành tại cửa hàng, không bảo hành đổi trả tại nhà
• Sản phẩm vẫn còn tem và phiếu mua hàng
• Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong một số trường hợp
• Không bảo hành tình trạng tròng kính

Tư vấn & khiếu nại: Liên hệ Hotline 0937876001 – 0933807137

Đặt hàng online : https://desmonshop.com/cach-thuc-mua-hang/

Địa chỉ store: 

65A Hàm Nghi – TP. Quy Nhơn