QUY TRÌNH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ 

QUY TRÌNH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ 

• Các sản phẩm kính râm, gọng kính cận, kính giả cận của shop được áp dụng bảo hành đổi mới
• Sản phẩm bị gãy gọng ,gãy bản lề ,gãy mối hàn, bị hư hỏng do nhiều nguyên nhân…
• Được đổi mới trong vòng 12 tháng với các lỗi kỹ thuật về cấu trúc của sản phẩm như trên

Điều kiện áp dung bảo hành Vàng

• Sản phẩm còn nguyên khung kính không tự ý thay đổi hay sửa chữa sản phẩm
• Không sử dụng các dung dịch keo dán để sữa chữa
• Áp dụng bảo hành tại cửa hàng và gửi hàng nếu khách thay đổi địa chỉ
• Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành (bảo hành 12 tháng từ ngày mua)
• Lưu ý .Có thể xử dụng băng keo cuộn để dán tạm đến khi được bảo hành .Không bảo hành tình trạng tròng kính

Đổi Hàng Trong 7 Ngày :

• Đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ ngày mua hàng nếu không hài lòng
• Áp dụng tại đổi hàng online và tại store

Điều kiện áp dụng đổi hàng trong 7 ngày

• Sản phẩm mua vẫn còn hóa đơn và dấu của hãng trên sản phẩm
• Sản phẩm không bị biến dạng trên thân vỏ, bong tróc , xước trên bề mặt
• Với đơn đổi hàng online, quý khách hàng sẽ chịu chi phí gửi hàng cho đơn vị vận chuyển

Sữa chữa sản phẩm miễn phí

• Bảo hành sữa chữa miễn phí các lỗi kĩ thuật của sản phẩm kính mắt
• Miễn phí bảo dưỡng, tân trang kính, thay ve, ốc, vít theo yêu cầu của quý khách

Tư vấn & khiếu nại: Liên hệ Hotline 0937876001 – 0933807137

Đặt hàng online : https://desmonshop.com

Địa chỉ : 65A Hàm Nghi – TP. Quy Nhơn